Project Description
系统简介
触摸查询导引系统以精准的室内定位导航技术为核心,兼顾多媒体信息发布技术的相关应用。通过触控终端,旨在解决各类场景下,用户的寻路寻处寻车等需求,实现“无人而治”的信息化自助服务。
本系统可以应用在大型商场进行线路引导,推广产品,促销活动,商铺导购等;或者应用在服务部门进行互动查询,信息发布,内容互动;也可以应用在综合体进行楼层引导,商家查询等。根据不同的应用场景进行周边扩展,成为各种场景下信息发布、活动推广、商业引流的平台媒介。
系统功能
地图导引
包含2D和3D地图,支持放大、缩小、旋转功能,可以实现从任意导视点到各个功能区域、或公共服务设置的导航,系统在导航过程中实时生成智能导航路线。
触摸查询
基于屏幕自动侦测监控技术,实现媒体播放与互动查询的分时切换,设备在无人触摸一定时间后自动进入循环播放功能,用户点击后自动返回查询界面。
停车应用
与停车系统结合,输入用户车牌号码,进行停车信息查询、费用支付以及停车位置导引功能,为使用者提供便捷的出行体验,也可有效提升停车运营管理效率。
智能搜索
用户可以按照楼层、字母、分类进行查询,或者通过模糊查询快速查找目标,获取相应品牌信息,进入可以获取品牌详细介绍,或者进行楼层线路引导。
语音视频
客服语音服务,点击客服可进行语音对讲,请求实时帮助,同时可通过互动进行相关服务。如:地图路线,文字信息反馈等。甚至可以直接呼叫进行紧急事务处理。
信息发布
为顾客提供导航服务的同时,也作为信息发布的平台媒介,发布场馆宣传、周边信息、住宿美食等便民咨询,或者优惠活动如优惠卷、游戏互动、活动预约、活动内容宣传等。
会员应用
整合商场会员系统,顾客可是实时查询会员信息动态,支持手机、刷卡登录,进行会员制度介绍、优惠政策显示等,也可以获取会员积分、打折优惠,领取卡券等会员内容。
数据分析
能够生成智能数据分析,如用户点击率统计、设备运行状态统计、周期性数据对比、设备运行状态统计、智能化分析报表,帮助管理者全面了解用户行为趋势。